Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

LUXE FOR LESS S.A.S
NIT: 901888693
Dirección: Calle 10A # 10-190
Correo: notificaciones@kloiskin.com
Teléfono: 3003969632

1. Cobertura de Envíos

LUXE FOR LESS S.A.S realiza envíos desde la ciudad de Medellín a todo Colombia a través de la transportadora Coordinadora.

2. Costos de Envío

  • El valor del envío es de $6.000 COP a nivel nacional.
  • Los pedidos con compras superiores a $49.900 COP cuentan con envío gratis.

3. Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino, cobertura y tiempos logísticos de la transportadora.

Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez el pago haya sido confirmado y el pedido haya sido despachado.

4. Procesamiento de Pedidos

Los pedidos son procesados en días hábiles. Las compras realizadas en fines de semana o días festivos serán gestionadas el siguiente día hábil.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir la información de seguimiento para consultar el estado de su envío.

6. Información Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de envío. LUXE FOR LESS S.A.S no se hace responsable por retrasos o devoluciones ocasionadas por direcciones incorrectas, incompletas o falta de información de contacto.

7. Retrasos Externos

LUXE FOR LESS S.A.S no se responsabiliza por retrasos ocasionados por novedades logísticas, condiciones climáticas, cierres viales, alta demanda de la transportadora o eventos externos fuera de su control.

8. Contacto

Para cualquier inquietud relacionada con envíos o pedidos, puede comunicarse a través de: